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　お客様によりよいサービスが提供できるよう、コアラでは日々努力しております。そのため拡張工事や法定点検のため、一時的にサービスを休止させていただく事がございます。 ご利用の皆様には大変にご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。また、常に万全の体制でサービスを行っていますが、時に予期せぬ事態が起こる事がございます。その際ご利用のお客様に大変御迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

<【BBIQネットワークメンテナンスのお知らせ】>
下記の時間帯よりBBIQのネットワークメンテナンスが、行われます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ御理解頂きますようお願い申し上げます。
　日時：平成21年1月30日
　対象：▼午前0時〜午前3時
　　　　小郡市，筑後市，八女市，三井郡大刀洗町, 久留米市，筑紫野市
　　　　三養基郡基山町, 鳥栖市
　　　　▼午前1時30分〜午前4時30分
　　　　福岡市（東区,博多区）,粕屋郡, 大分市
　　　　▼午前3時〜午前6時
　　　　福岡市東区，古賀市，福津市, 糟屋郡新宮町
　影響：上記の時間帯に該当エリアのお客様はBBIQ、BBIQ光電話およびBBIQ光電話050（オフィス含む）がご利用できなくなります。

○ワーム対策について
2003年9月より、蔓延しているワーム対策のため一時的に特定のトラフィック(ICMP)を遮断しております。ご迷惑をおかけしますが、ご協力とご理解の程よろしくお願い致します。

○海外やダイヤルQ2へ接続されるトラブルにご注意下さい。 KDDI・NTT西日本インターネットをご利用中に「画像のつづきを見るにはボタンをクリックしてください」などといった案内にしたがい画面上のボタンをクリックすると自動的に接続ソフトがダウンロードされ、知らないうちにダイヤルQ2や海外に接続されて情報料が発生する場合があります。